Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo acceder para ver los precios y comprar?
Sólo clientes autorizados pueden ingresar a la tienda para realizar sus pedidos. Si aún no estás registrado, contactate con nosotros vía WhatsApp.
¿Cómo son los precios de los productos?
Los precios se encuentran expresados en USD (excepto los envíos) y no incluyen IVA.
¿Cuál es el monto mínimo de compra?
Sólo trabajamos con monto mínimo para la primera compra. El mismo, en este caso, es de USD 500. Luego, todas las compras pueden ser por cualquier importe.
¿Qué formas de pago puedo usar para realizar mi compra?
Las compras mayoristas se abonan en efectivo, cheque o mediante transferencia o depósito bancario. Los pagos obviamente pueden realizarse en pesos, al tipo de cambio del día del pago.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Andreani para envíos a todo el país.
Si estás en CABA o GBA y necesitás a la brevedad, te recomendamos que selecciones la opción de Moto, para enviarlo mediante mensajería. La demora es entre 1 y 2 días hábiles.
¿Cuál es el costo de envío?
Andreani: el costo de envío varía de acuerdo al destino. Podés cotizarlo desde cualquier producto ingresando tu código postal.
Mensajería CABA: $1000.
Mensajería GBA: variable según código postal
Si tu compra supera los USD 500, el envío es sin cargo.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país. Podés recibir el pedido en tu domicilio o retirarlo por nuestras oficinas ubicadas en Av. Cordoba 836, of. 702, Microcentro (CABA).
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 1 y 5 días hábiles a partir de que se despacha. Es importante tener en cuenta que puede haber algunos días de preparación del pedido previo al envío.
¿De qué material son los productos?
Todos nuestros productos contienen cristales de altísima calidad de marca Swarovski® o Preciosa® (lo aclaramos en cada descripción) y Plata 925 (excepto los Holders que tienen baño de plata o de oro).
¿Hacen pedidos personalizados?
Si! Casi todos nuestros productos son personalizables. Tenemos taller propio, así que podemos adaptar los colores, medidas y diseños según tus preferencias o de tus clientes.